Передача поддержки доменного имени другому регистратору

Передача поддержки сведений о доменном имени осуществляется с использованием специального кода переноса (AuthInfo-кода), который Вам необходимо предоставить новому регистратору.

Для передачи поддержки домена от нашей компании к другому регистратору Пользователю (администратору) доменного имени необходимо выполнить следующие действия:

• Зайти в личный кабинет Системы управления услугами;
• Создать заявку на получение AuthInfo-кода в личном кабинете;
• Получить AuthInfo-код по выбору Администратора доменного имени:
              — на указанный E-mail в контакте домена;
              — на указанный номер телефона в контакте домена;
              — на бумажном носителе.
• Обратиться к регистратору, принимающему домен для завершения процедуры передачи поддержки доменного имени.

Заявка Пользователя (администратора) на предоставление AuthInfo-кода обрабатывается Регистратором в течение 3х рабочих дней. В случае если запрашиваются дополнительные сведения, срок рассмотрения увеличивается на срок предоставления заявителем дополнительных сведений.

Обратите внимание, что генерация AuthInfo кода регистратором будет произведена только после успешной проверки возможности связи с администратором по хранящимся в Реестре номеру телефона с функцией приема коротких текстовых сообщений (sms) и/или адресу электронной почты, предназначенных для проведения процедуры передачи поддержки домена.

Передача поддержки доменного имени невозможна в следующих случаях:
— если истек срок регистрации домена;
— в течение 30дней с момента получения прав администрирования доменного имени;
— в течение 30 дней с момента смены регистратора доменного имени;
— в случае невыполнения администратором запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с п. 9.3.7 Правил;
— в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положением.

Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его генерации.

AuthInfo-код становится недействительным и любые заявки с его использованием не подлежат исполнению:
— По истечении срока действия AuthInfo-кода;
— После передачи поддержки домена регистратору-реципиенту;
— После передачи администратором права администрирования другому лицу;
— В случае отказа регистратора-донора в передаче поддержки домена регистратору-реципиенту по основаниям, предусмотренным пп. 9.3. — 9.4. Регламента «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами»;
— В случае аннулирования регистрации доменного имени.